Data Collect: First-class data collection
Über Data Collect
Wir betreiben seit fast 20 Jahren eigene Online Access Panels für Tschechien und die Slowakei. Seit 2019 sind wir Teil der Österreichischen Talk Online Gruppe, die eigene Online Access Panels in 24 Ländern Europas betreibt.
Dies ermöglicht uns den Zugriff auf alle Talk Online Access Panel.
Wir bieten je nach Kundenwunsch Sample-Only oder Full-Service als Dienstleistung an. D.h. wir übernehmen auf Wunsch auch Fragebogenprogrammierung, Tabellenband-Erstellung oder das Charting der Ergebnisse.
Unser Team besteht aus Spezialisten mit langjähriger Erfahrung auf dem Gebiet der Markt- und Meinungsforschung und weist außerdem Kenntnisse aus zahlreichen Branchen wie IT, UX und Soziologie auf.
Wir sind Mitglied des tschechischen Marktforschugnsverbands SIMAR, und arbeiten gemeinsam mit SIMAR an der Weiterentwicklung von Marktforschungsstandards in der Tschechischen Republik.
Wir sind weiters Mitglied von ESOMAR und bekennen uns uneingechränkt zu dem ESOMAR Kodex für Marktforscher.
CATI – Telefoninterviews
Wir haben ein vollausgestattetes Telefonstudio in Prag und verfügen zusätzlich über ein weites Netzwerk an Interviewern.
Um die Arbeitszeiten und -kosten zu optimieren arbeiten wir mit einem hochmodernem, an VoIP angeschlossenen automatischen Wählsystem.
Wir haben langjährige Erfahrung mit Kunden aus unterschiedlichsten Bereichen. Dazu zählen Unternehmen aus dem Gesundheitswesen, Logistik, IT, Telekommunikation, Bauwesen, Lebensmittelindustrie, Energie und viele mehr.
Gemeinsam mit unseren Partneragenturen bieten wir auch Telefoninterviews im Ausland an (Deutschland, Österreich, Polen, Ungarn, Frankreich).
CATI Studio / Callcenter
Unser Telefonstudio in Prag wird technisch ständig auf dem neuesten Stand der Zeit gehalten um alle gängigen CATI-Marktanforderungen zu erfüllen. Mithilfe unserer eignen Respondenten-Selektionssoftware, sowie unserer eigenen Befragungssoftware OpenSurvey sind wir in der Lage rasch auf neue Anforderungen reagieren zu können, bzw. neue technische Anforderungen schnell umsetzen zu können.
Wir profitieren auch von einem Netzwerk von Interviewern, die von zu Hause aus anrufen. Dadurch arbeiten wir mit bis zu 160 Telefonstationen pro Tag. Die Qualität wird durch die Kontrolle unserer erfahrenen Supervisoren garantiert.
Angebotene CATI-Produkte
CATI – Telefoninterviews
Omnibus-Telefonumfragen
Mystery-Testanrufe und -Emails
Zufriedenheitsanalyse
Weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen finden Sie auf der englischen Version dieser Website.
