Data Collect je členem sdružení agentur pro výzkum trhu a veřejného mínění SIMAR. Členstvím v SIMAR dáváme našim klientům najevo, že nám záleží na poctivém a důvěryhodném sběru dat, protože jen ten může zajistit kvalitní výzkumné závěry.

SIMAR dlouhodobě formuluje tzv. standardy pro kvalitní výzkum. Tyto standardy jsou metodologická, technická a etická pravidla, kterými se musí každý důvěryhodný výzkum řídit. Od svých členských agentur (tedy i od Data Collectu) požaduje jejich dodržování, a také agentury průběžně kontroluje, aby nepochybily.

Když výzkum, tak pořádně!

Na začátku roku 2021 SIMAR vydal aktualizované standardy, ke kterým nyní spouští kampaň „Když výzkum, tak pořádně!“. Jedná se o deset jasně formulovaných pravidel, která pokrývají celou šíři výzkumného procesu.

Pravidelná aktualizace těchto pravidel je důležitá – výzkum trhu se dynamicky mění, přicházejí nové metody sběru dat, rekrutace respondentů, zadávání výzkumných projektů – a je tedy zásadní dohlížet na to, aby pravidla reflektovala současné požadavky.

Na nové standardy se můžete podívat na webu SIMAR.

Standardy myslí na respondenty, klienty i širokou veřejnost

Pojďme se na standardy podívat trochu víc prakticky.

Standardy regulují dva druhy vztahů:

– vztah agentury ke klientovi

– vztah agentury k respondentovi

…a tím staví pevné základy pro etiku výzkumu trhu a veřejného mínění.

Směrem ke klientům jde třeba o to, aby agentura klientovi jasně vysvětlila, jakou metodou bude data sbírat. Aby klientovi taky vysvětlila, jak dosáhnout reprezentativních výsledků a jak si to ohlídat. A taky, aby dala klientovi vědět o všech změnách, ke kterým muselo vůči původnímu zadání dojít.

U respondentů je důležité, aby agentura dbala na jejich soukromí a odevzdávala anonymizovaná data. Taky je důležité hlídat, aby si agentura ve svém panelu respondentů tzv. nevychovávala „profesionální respondenty“, a hlídala, aby se stejní respondenti netočili pořád dokola.

Je toho samozřejmě mnohem víc, na to se podívejte přímo do standardů. Dodržováním všech těchto  pravidel dáváme  jako členská agentura najevo, že nám záleží na dobře provedeném výzkumu. Protože když si pak někdo bude číst závěry z dat sesbíraných společností Data Collect, může si být jistý, že jsou to data kvalitní a důvěryhodná.

Online křest knihy standardů

Kvůli koroně nemůžeme nové standardy oslavit osobně, uděláme to ale online. Budeme rádi, když se ve čtvrtek 4. 2. 2021 ve 12:00 spolu s námi na ZOOMu připijete na novou knihu standardů (klidně limonádou, jestli držíte suchej únor).

Standardům popřeje výkonná ředitelka SIMAR Hana Huntová a Michal Ševera z Data Collectu .

Data Collect se společně se svou mateřskou společností Talk Online Panel  rozhodl přispět k aktuální situaci kontinuálním sběrem a analýzou dat na svých rozsáhlých online panelech respondentů ve střední a jihovýchodní Evropě. Cílem je pomoci identifikovat symptomy, které může v populaci vyvolat nový typ koronaviru.

Internetová stránka covid19watch.net je nástrojem s automatickou aktualizací, který shromažďuje a vizualizuje data týkající se příznaků nového typu koronaviru. Zaměření dotazníku není na potvrzené případy COVID-19, ale na rozmanitost příznaků a rozsah jejich závažnosti, které by se mohly vyskytnout v důsledku koronaviru. Důvodem takové volby je fakt, že tento soubor údajů může být anonymně, snadno a rychle reportován.

 „V době, kdy reprezentativní oficiální testování teprve začíná máme k dispozici data od desítek tisíc lidí z celého regionu. Data jsme začali sbírat již v polovině března a máme tak k dispozici časovou řadu. Celou studii nyní otevíráme široké veřejnosti, která se může zapojit a zpřesnit tak dosud nasbíraná data. Vše samozřejmě bezpečně z pohodlí domova a anonymně,“ dodává ředitel společnosti Data Collect Michal Ševera.

Sledováním hlášených příznaků a jejich četnosti na interaktivní mapě mohou odpovědní činitelé posoudit situaci a učinit informovaná rozhodnutí – posílit zařízení v konkrétní oblasti nebo soustředit pozornost na symptom, který může převládat. Účelem tohoto nástroje je v neposlední řadě posílit občanskou odpovědnost v rámci veřejnosti. Chceme lidi upozornit, že právě oni mohou prodělávat mírnou podobou nákazy a přesvědčit je, aby dodržovali zásady odpovědného společenského chování.

O průzkumu

Průzkum se provádí v celé Evropě prostřednictvím internetového dotazování (CAWI) v  po sobě jdoucích vlnách s mírně se pozměňujícím dotazníkem, a to jak mezi širokou veřejností (návštěvníky webu), tak mezi členy online komunity Data Collect a Talk Online Panel.

První vlna probíhala od 19. března do 5. dubna, druhá vlna byla zahájena 7. dubna.

Kompletní aktuální seznam zemí je uveden na webových stránkách a neustále se rozšiřuje.

Cílovou skupinou je obecná populace zúčastněných zemí. Výběrový soubor není v současné době vážen. Celkový počet rozhovorů je aktualizován v reálném čase a zobrazen v záhlaví webové stránky. Údaje zobrazené na interaktivní mapě představují podíl z celkového počtu lidí, kteří se průzkumu zúčastnili v dané zemi nebo regionu.

Získaná data jsou shromažďována v souladu s GDPR a všemi příslušnými zákony Evropské unie o ochraně osobních údajů vhodnou metodologií výzkumu, a to vždy způsobem, který nemůže vést k identifikaci respondenta. Účastníci potvrdili, že jejich rozhodnutí poskytnout takové informace je dobrovolné a že souhlasí s jejich shromažďováním a zveřejňováním. Totéž platí pro všechny „nečleny“ panelu, kteří se rozhodnou průzkumu zúčastnit přímo přes webovou stránku. Na přesnost těchto informací se neposkytuje žádná záruka, výslovná ani předpokládaná, a nepřijímá se žádná odpovědnost za chyby nebo opomenutí, za to, jak jsou tyto informace použity, jak jsou interpretovány nebo jak je na ně spoléháno. Informace o této webové stránce se mohou vzhledem k povaze nástroje kdykoli změnit bez předchozího upozornění, protože údaje jsou poskytovány více respondenty.

Data Collect je zavedená výzkumná agentura se silným mezinárodním zázemím poskytující prvotřídní sběr dat. Disponujeme jedněmi z největších online panelů v Česku i na Slovensku a kapacitním telefonickým studiem. Od roku 2018 jsme součástí mezinárodní rodiny Talk Online Panel, dynamicky rostoucí společnosti s vlastními panely po celé Evropě. Vyvinuli jsme vlastní výzkumné softwarové nástroje, které nyní slouží desítkám tisíců uživatelů. Aktivně se zapojujeme do rozvoje a kultivace oboru. Jsme členy profesní organizace SIMAR a podílíme se na tvorbě jejích standardů výzkumu veřejného mínění a trhu v České republice. Jsme členy mezinárodního sdružení ESOMAR a součástí iniciativy PRO VÝZKUM.

Talk Online Panel se specializuje na sběr digitálních dat, poskytuje plný servis od práce v terénu po programování a reporting v online i offline režimu. Působíme na 25 trzích se zaměřením na německy mluvící země a země střední, východní a jihovýchodní Evropy. Naše sídlo je ve Vídni s pobočkami v Lipsku, Sofii, Curychu, Athénách, Bukurešti a Sarajevu.

I v době, jaká zrovna panuje, se snažíme nezastavovat a jít dál. Proto přicházíme s vlastní mobilní aplikací pro náš panel iVýzkumy.cz. Již delší dobu zaznamenáváme u respondentů z našeho panelu významný přesun k mobilním zařízením při vyplňování dotazníků. V současné chvíli vyplňuje dotazníky na mobilu nebo tabletu už více než třetina všech respondentů. Je to jen další důvod, proč se při designu výzkumů i jejich technologických řešeních orientovat právě na mobilní rozhraní.

Přesun respondenta od počítače, který se nepohybuje společně s člověkem, k počítači, který je skoro stále s ním, bude mít dalekosáhlé důsledky a mobilní aplikace proto dnes není luxusem, ale nutností každého rozvinutého panelu respondentů. Umožňuje totiž nejen snazší přístup respondenta k dotazníku a příjemnější ovládání, což je samo o sobě důležité. Ale přináší hlavně i nové možnosti dotazování a získávání dat. Díky geolokaci se můžete zeptat člověka, jak se mu nakupovalo, jakmile vyjde z obchodu, nebo ještě v něm. Můžete cílit skupiny, které prokazatelně navštěvují konkrétní místa a mohou tak relevantně přispět rozvoji veřejného nebo komerčního prostoru.

Naše aplikace tyto možnosti nyní nabízí a rozhodně se u nich nechceme zastavit. Společným vývojem našeho dotazovacího systému OpenSurvey a komplexní výzkumné platformy Reppublika skupiny Talk Online Panel se blížíme k doslova převratným řešením na českém a slovenském trhu zatím nevídaným. Časy jsou nyní těžké, ale až je zvládneme, budeme připraveni otevřít našim klientům úplně nové obzory.

Dobrý den,

 rád bych Vám ještě před víkendem poslal aktuální informaci o tom, co je nového u nás v Data Collectu. Situaci jsme podrobně sledovali a již počátkem tohoto týdne přijali první opatření. Celý tým v Data Collectu je k dispozici bez omezení z domova. Najeli jsme plně na online nástroje, které běžně používáme.

Online tvorba dotazníků, sběr a zpracování dat běží normálně a máme i dostatečnou rezervní kapacitu.

Telefonní studio na Barrandově jsme uzavřeli, ale všichni naši tazatelé z bezpečí domova standardně dotazují a jsou pod supervizí. Máme jich aktuálně několik set a volnou kapacitu na dopoledních směnách ve vyšších desítkách člověkohodin.

Pokud byste měli zájem a nechtěli narychlo kupovat a testovat nevyzkoušené nástroje, rozhodli jsme se Vám po dobu trvání nouzového stavu nabídnout zdarma naše nástroje pro sběr dat.

Jedná se o:

• OpenSurvey.com – profesionální systém pro tvorbu CAWI a CATI dotazníků.
• Online platforma pro kvalitativní výzkum a spolutvorbu – blogy, focusky, deníky, IDI atp.
• CATI systém – s možností volání z domova, přes webový přístup.

U nás se tedy nic extra nestandardního neděje a jsme tu pro Vás.

Držím palce všem.

Zvládneme to společně 🙂

Michal a tým Data Collect

Byli jsme u toho již pojedenácté a opět jinak! I letos vyrazil Data Collect na mnichovské Research&Results jako součást skupiny Talk Online Panel. Nemám dokonalý přehled o ostatních odvětvích, ale průzkum trhu je určitě jedním z nejdynamičtějších a ten, kdo říká, že je to tu pokaždé stejné, zde nejspíš nikdy nebyl.

Celkový počet vystavovatelů oproti loňskému roku lehce klesl ze 190 na 185, tedy o necelá 3 %. Složení bylo z více než ¼ obměněné, jinými slovy, bylo zde 49 nových vystavovatelů. To je důkazem zásadních změn, které v odvětví probíhají a do jisté míry důsledkem kolize s další velkou „insight akcí“, konkrétně polským Kongresem Badaczy, který se konal ve stejném termínu ve Varšavě.

V rámci skupiny Talk Online Panel nám oproti loňskému ročníku přibyly v portfoliu tři významné země, v nichž nabízíme sběr dat na vlastních online panelech, Francie, Velká Británie a čerstvě také Nizozemsko. Více se dozvíte v aktuální verzi našeho panelbooku.

Tendence oboru jako celku jsou jasné, rychlost sběru dat a jeho automatizace bez nutnosti kontaktování dodavatele. Virtuální realitu zahrnuje do svého portfolia stále více společností. Oproti loňskému roku výrazně vzrostl počet workshopů na úctyhodných 112. Ty byly mnohdy velmi zajímavé a celý program zpestřovaly. Zájem o ně byl enormní. Nebylo výjimkou, že se návštěvník mnohdy do sálu ani nedostal.

Nově byl do programu veletrhu zařazen otevřený formát s krátkými přednáškami o trendech v oboru nebo nábor absolventů vysokých škol. Z ryze českých společností z oboru zde, stejně jako v loňském roce, mělo stánek pouze NMS.

Tak zase za rok, tentokrát na státní svátek 28. října.

Více informací na:

http://www.research-results.de/

Kontakt:

Adam Hlaváček

adam.hlavacek@datacollect.cz

adam@talkonlinepanel.com

tel: 732 837 066

www.datacollect.cz

www.twitter.com/datacollect

http://linkedin.com/company/datacollect, b2b.talkonlinepanel.com